Dicen que la primera impresión es lo que cuenta, y a menudo esta frase suele ser cierta. En el mundo laboral el primer día de trabajo suele ser primordial en el desempeño laboral de un nuevo colaborador. Significa la primera interacción significativa con la organización y poco a poco, el nuevo miembro del equipo va formando una imagen mental de lo que es la empresa. Pero dejar que un nuevo colaborador descubra la organización por sí mismo puede dar lugar a
malos entendidos, confusión e incluso insatisfacción con el nuevo ambiente laboral, es por eso que no existe nada mejor para mostrar la compañía de manera objetiva como una buena inducción.
¿Qué es la inducción?
Es un proceso en el cual se le brinda al nuevo colaborador información referente a la organización e historia de la empresa, sus actividades y en general se busca integrarlo a su nuevo ambiente laboral.
¿En qué consiste?
La inducción debe estar conformada por tres fases:
1ra fase: Consta de información general sobre la empresa; esta suele ser la misma para todos los puestos de la empresa. Se explica la misión, visión y valores de la organización, su estructura y las normas y políticas de la misma, de igual manera, se realiza un recorrido por las instalaciones. Lo que se busca es crear un panorama general de la organización.
2da fase: Es específica para cada puesto, generalmente es brindada por quien será el supervisor del nuevo colaborador, o bien por un colaborador con gran experiencia en el área. Durante esta fase se explican las funciones específicas del puesto, se presenta al equipo de trabajo inmediato y se brinda una bienvenida al recién llegado. Además se da un recorrido por el departamento y se aclaran las dudas que pueda tener el colaborador.
3era fase: Se lleva a cabo una semana o dos después de la llegada del nuevo colaborador, existe una retroalimentación sobre los procesos, su integración y se resuelven algunas dudas que pudieran haber llegado a surgir durante este lapso.
¿Por qué es importante la inducción?
Se estima que un nuevo colaborador tarda de ocho a diez meses en realizar sus actividades a la par de sus compañeros, al existir una adecuada inducción, ese tiempo se reduce. Así mismo, según estadísticas del Center for American Progress, el 69% de los colaboradores que han tenido un adecuado proceso de inducción permanecen en la empresa en promedio tres años. Además, el proceso de inducción aumenta la tasa de retención de personal en un 82% y la productividad hasta 70%.
En pocas palabras, la inducción aumenta la permanencia de los colaboradores en la empresa, pues genera compromiso e identificación con la empresa. Esto se ve reflejado en términos económicos, pues reduce los costos destinados a reclutamiento de personal debido a la constante rotación.
Es por eso que en Desarrollando el Talento contamos con expertos que pueden ayudar a reforzar la imagen institucional y crear contenidos de calidad para una adecuada inducción de personal.