La tecnología avanza rápidamente y se ha convertido en un instrumento más en la realización de nuestras labores, por lo que no sorprende que en el área de Recursos Humanos se haga uso de ella, especialmente dentro de sus procesos de reclutamiento y selección.
Muchas empresas han optado por tener la primera entrevista con sus candidatos por medio de una videollamada, ya que esto les permite tener un mayor número de entrevistas al día. Además permite conocer a candidatos que residen lejos del sitio de trabajo; por ejemplo aquellos que están pensando en mudarse si consiguen el puesto; de esta manera los reclutadores pueden conocerlos y valorarlos sin necesidad de que realicen un pesado viaje. También, permite generar mayor confianza con el entrevistado, pues este se encuentra en un ambiente que le resulta familiar y los nervios disminuyen. Si bien la entrevista por videollamada tiene algunas diferencias con una entrevista tradicional, en esencia son lo mismo, por lo cual conlleva la misma seriedad que una entrevista presencial.
Aspectos a tomar en cuenta en una entrevista on-line
Revisar la conexión a internet: Sabemos que el internet no es perfecto, en ocasiones la conexión puede fallar, es necesario revisar estos detalles antes de iniciar la videollamada. Asegurarse de que el lugar que hayamos elegido cuenta con una adecuada recepción capaz de soportar una videollamada con una duración aproximada de treinta minutos.
Revisar la batería del dispositivo: Que la llamada se corte repentinamente porque nuestro dispositivo se apago da una imagen poco profesional, pues indica al reclutador una falta de atención al detalle, además de reflejar que no se es precavido. Lo ideal es poner a cargar nuestro dispositivo antes de la entrevista, o bien, mantenerlo conectado durante la misma.
Revisar cámaras y micrófonos: Una buena conexión y batería no serán de mucha ayuda si el entrevistador no puede vernos o escucharnos. Antes de la entrevista es necesario revisar que la cámara, micrófono y audífono de nuestro dispositivo funcionen adecuadamente.
Cuidar el ambiente: Una videollamada permite el “acceso” del entrevistador a nuestro hogar, o lugar de trabajo, por esto es importante cuidar lo que verá. Es importante elegir un entorno adecuado para una entrevista, un fondo discreto, cuidar
la iluminación y que no exista un entorno desordenado, pues esto puede dar una imagen negativa.
Ser puntual: Al igual que en cualquier entrevista, este aspecto es fundamental. Conectarse cinco minutos antes como mínimo dará una imagen más profesional.
Cuidar el ruido de fondo: Tal como en una entrevista convencional, el ruido excesivo impide la adecuada comunicación. Antes de la entrevista, debemos asegurarnos de estar lejos de las fuentes de ruido y en caso de haber otras personas en el entorno cercano, indicarles que realicen el menor ruido posible durante la videollamada.
Cuidar la apariencia: Si bien, resulta cómodo realizar una entrevista desde nuestro escritorio, o estancia en casa, esto no significa que esta pueda realizarse en pijama. Es una entrevista de trabajo como cualquier otra, por lo que la imagen sigue teniendo peso en la misma. Usar ropa formal y tener un adecuado aseo personal ayuda a mantener la imagen profesional.
Cuidar el lenguaje no verbal: Una entrevista on-line es igual a cualquier otra, solo que con una cámara de por medio. Debemos recordar mantener contacto visual, usar ademanes adecuados, un correcto tono de voz y también cuidar nuestra postura, mostrando siempre una imagen adecuada.
Evitar comer o beber: Esto da una imagen muy poco profesional durante cualquier entrevista, en caso de hablar por largo rato, lo recomendable es contar con un poco de agua; además, debe evitarse por completo el mascar chicle en cualquier momento de la entrevista.
Siguiendo estos consejos, además de mostrar seguridad, confianza y conocimiento durante una entrevista en línea, pueden asegurar el éxito en la misma. Además, debemos tomar en cuenta que este tipo de entrevista permite una mayor eficacia en
los procesos de selección, es por ello, que en Desarrollando el Talento, hacemos uso de la tecnología y los medios convencionales de reclutamiento y selección de personal para así asegurarnos de encontrar el talento adecuado para cada posición.